А ещё мы делимся новостями рынка, индустриальными трендами, рассказываем о проектах и коммуникациях в нашем Telegram-канале.
Узнать про рынок, тренды и кейсы
  • Исследования и аналитика
    понимание рынка, клиентов и инсайтов
  • Разработка продукта
    от MVP до устойчивых версий
  • Кастдев и гипотезы
    проверка идей и поиск потребностей
  • Бизнес-дизайн и архитектура
    модели, сервисы, процессы
  • Дизайн продукта
    сценарии, интерфейсы, логика
  • AI и инновации
    внедрение решений на основе искусственного интеллекта
  • Консалтинг и трекинг
    цели, планы, результаты
  • Фасилитация и воркшопы
    работа с командами
Форматы работы
  • 1. Воркшоп / первая встреча
    Разбор ситуации as is, формулировка проблем и гипотез, драфт дорожной карты и зон развития.
    → Онлайн или офлайн (1-3 часа).
  • 2. Консалтинг и трекинг
    Сопровождаем команду: от постановки целей до достижения результатов. Помогаем выстраивать процессы, архитектуру, внедрять AI.
    → От 2 недель до 3 месяцев.
  • 3. Исследование и проектирование
    Проводим кабинетные и качественные исследования, формируем Customer Journey, проектируем решение и UX.
    → От 1 до 2 месяцев.
  • 4. Разработка и внедрение
    Разрабатываем MVP, тестируем, сопровождаем запуск и выходим до первых продаж или внутреннего внедрения.
    → От 2 до 6 месяцев.
  • 5. Корпоративные программы и воркшопы по AI
    Обучаем команды работать с AI, проектировать продукты и процессы в условиях неопределённости.
Кто уже с нами и с кем мы
Мы благодарны за доверие тем, кто уже выбрал нас как партнеров для сотрудничества и изменений. Среди них — компании, которые хотят расти, адаптироваться и искать новые пути. Каждый проект для нас — это возможность сделать что-то важное вместе.
Выбрали tobe.cx, потому что они не просто предложили исследование и отчет на 500 страниц, а глубоко разобрались в наших задачах и помогли обьединить несколько отделов для решения.
Ольга П
CPO, E-comm
Как мы работаем
Мы начинаем с понимания, работаем на стыке целей бизнеса, потребностей рынка и технологий, помогая компаниям действовать осознанно и системно через короткие итерации, прозрачные процессы и измеримый результат.
Запрос
Свяжитесь с нами в tg
https://t.me/tobe_cx
или отправьте заявку в форме внизу страницы, выберем время и обсудим ваш запрос
Обсуждение запроса
  • контекст
  • ситуация в бизнесе и на рынке
  • какие есть цели и ограничения,
  • какие ресурсы и возможности
  • что уже пробовали и что не сработало.
После этого мы подготавливаемся к первой встрече: собираем данные о рынке, клиентах, компании и формулируем гипотезы для обсуждения.
Воркшоп
Вместе с вашей командой:
  • структурируем идеи и выделяем «белые пятна»;
  • разбираем причины замедления роста и потерь выручки;
  • анализируем, как действуют конкуренты и где теряются возможности;
  • формируем драфт дорожной карты с контрольными точками и метриками.
Мы начинаем с понимания реальности, чтобы проектировать действия, которые дают результат.
Обсуждение и утверждение работ
Совместно уточняем детали, разрабатываем план действий, ближайшие шаги, стоимость и подписываем договор. Есть возможность работать через ООО (ОСН), а так же ИП.
Проведение работ
Осуществляем все что запланировали, держим вас в курсе работы и инсайтов, вносим изменения при необходимости.
Результаты
Мы передаем все рабочие материалы в структурированном виде, так что вам будет удобно их использовать, а так же наше видение, что еще из изменений на рынке стоит принимать во внимание.
Обсудить запрос
Примеры реализованных проектов
  • GenAI для управления рисками: обучение и проектирование внедрения
    Что сделали:
    Провели корпоративное обучение и стратегическую сессию по внедрению генеративного ИИ в контур управления рисками крупного банка. Разработали концепцию и архитектуру решений в рамках подхода Self-Driving Banking.
    Результаты:
    • Сформированы принципы и сценарии применения GenAI в управлении рисками.
    • Определены приоритетные направления автоматизации и критерии пилотов.
    • Подготовлен план внедрения и контрольные метрики для оценки эффекта.
    Описание:
    Проект объединил обучение, фасилитацию и проектирование — от осознания потенциала GenAI до конкретных шагов внедрения. Вместе с командой банка мы выстроили системное понимание, где ИИ создаёт реальную бизнес-ценность и как двигаться от экспериментов к устойчивому результату.
  • Обогащение системы принятия врачебных решений объективными данными с пациентов
    Что сделали:
    Разработали аппаратно-программное решение для сети клиник: интеграция данных с носимых браслетов и автоматическая настройка медицинского оборудования в системе на AstraLinux. От идеи и архитектуры — до работающего MVP и готовности к промышленному производству.
    Результаты:
    • Время настройки оборудования сократилось с часов до минут.
    • Утверждено производство идентификаторов.
    • Подготовлена основа для расширения функционала браслетов и мобильного приложения.
    Описание:
    Первый phygital-проект бюро: сочетание «железа» и софта в условиях сжатых сроков и ограничений. За 3 месяца команда спроектировала, протестировала и вывела MVP, объединив экспертизу в бизнес-дизайне, разработке, DevOps и электронике.
  • Персонализация клиентского опыта для e-commerce
    Что мы сделали:
    • Провели командные сессии.
    • Выполнили качественное исследование.
    • Разработали концепты персонализированных страниц для клиентских сегментов на основе исследований.
    • Создали концепцию мультиагентности (AI-агенты) для сокращения расходов на разработку и обслуживание персонализированных страниц.
    • Разработали концепцию собственного платежного сервиса.
    Результаты:
    • Разработка детализированных сегментов клиентов и карт путей их взаимодействия с сервисом (CJM).
    • Создание более 70 user story для добавления в бэклог.
    • Определение трендов и вызовов, чтобы следить за ключевыми изменениями в отрасли.
    • Разработка концепта и прототипа AI-агента.

    Описание: Мы помогли e-commerce платформе глубже понять своих клиентов, создав детализированные сегменты и карты их взаимодействия. Это позволило не только спрогнозировать будущие тренды, но и внедрить персонализированные решения, включая прототип AI-агента. Такой подход улучшил клиентский опыт и снизил затраты на разработку и обслуживание всей платформы.
  • Проектирование продукта для операторов колл-центров для IT-компании
    Методология: JTBD-интервью, концептуальное проектирование.
    Результаты:
    • Определение структуры работы операторов.
    • Анализ функционала и используемых инструментов.
    • Выявление потребностей и мотивации сотрудников.
    • Разработка концепции нового решения.
    Описание:
    Мы провели интервью с операторами колл-центров и выявили их ключевые задачи и потребности. На основе полученных данных, технической экспертизы, включая AI, спроектировали архитектуру нового решения. Это позволило IT-компании разработать функциональность с использованием AI, повысив эффективность работы операторов и уровень их удовлетворенности.
  • Исследование опыта работы в аналитической системе для банка
    Методология: Интервью с демонстрацией, бизнес-анализ.
    Результаты:
    • Анализ этапов взаимодействия сотрудников с системой.
    • Выявление сложностей в использовании аналитической платформы для точек касания клиентов с банком.
    • Формирование и согласование бэклога улучшений.
    • Сбор требований для внесения изменений.
    • Прототипирование решения.
    Описание:
    Мы помогли банку разобраться, как сотрудники работают с новой аналитической платформой, выявили ключевые препятствия и предложили решения для повышения эффективности и удобства использования системы.
Больше кейсов
Tobe.cx crew
  • Алиса Панина
    CEO & co-founder

    R&D, BizDev, FinTech, IT, E-comm, EdTech, Consulting, AI
  • Елена Пашковская
    Project manager

    Практик дизайн-мышления, HRTech, EdTech, Consulting
  • 10+ ведущих командных и стратегических сессий
    10–50 проведенных сессий
    Собственная база специалистов в дизайне, маркетинге и управлении, для которых ведение сессий — дополнительная компетенция, а также игротехники и тренеры.
  • 20+ исследователей, UX/UI-дизайнеров, продуктовых и сервис-дизайнеров
    Middle+, опыт от 3 до 10 лет
    Экспертиза в fintech, bigtech, e-commerce и стартапах
  • 5+ digital проектировщиков, R&D и BizDev
    Senior+, 5+ лет опыт
    Опыт в IT, BigTech, HRTech, умных устройствах и промдизайне
  • IT команда
    Middle+, опыт от 3 до 20 лет
    Архитектор / Тимлид — опыт 20+ лет, ex-Oracle
    AI / ML / DS-инженеры — опыт 3+ лет
    Frontend-разработчики — опыт 5+ лет
Еще больше о нашем подходе: мысли, ценности, инсайты из взаимодействия с академической средой, исследования, рыночные сигналы и обзоры сервисов — всё это в нашем Telegram-канале.
Смотреть инсайты и обзоры
Обсудить ваши цели и задачи
Нажимая на кнопку, вы подтверждаете:
  • Согласие на обработку персональных данных в порядке и на условиях Политики обработки персональных данных
  • Согласие на получение информационных и рекламных материалов
Made on
Tilda